荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）汛（記者黃錚 通訊員章曦）6月28日，市民代志煌帶著資料來(lái)到了咸寧市民之家，辦理《中華人民共和國(guó)內(nèi)河船舶船員適任證書(shū)》。從填好表格到拿到證書(shū)，整個(gè)過(guò)程前后不超過(guò)15分鐘。

工作人員現(xiàn)場(chǎng)辦理證件。通訊員 供圖

咸寧市港航管理局（咸寧市地方海事局）船舶船員科工作人員雷瑾告訴記者，近年來(lái)，咸寧市交通運(yùn)輸部門(mén)優(yōu)化行政審批流程，大大提升了相關(guān)業(yè)務(wù)審批與證件辦理的效率，為企業(yè)與辦事群眾大幅減少了辦事時(shí)間，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

雷瑾介紹，除提升現(xiàn)場(chǎng)辦理效率以外，該局極積落實(shí)申報(bào)材料“免提交”，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“辦理不見(jiàn)面，一次不用跑，證書(shū)寄到手”。

申請(qǐng)人可以通過(guò)海事“一網(wǎng)通辦平臺(tái)”線上提交海事政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)申請(qǐng)材料，或通過(guò)郵寄方式將申請(qǐng)材料提交至咸寧市民之家，替代傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)提交。

材料符合要求的，窗口工作人員將通過(guò)中國(guó)海事綜合服務(wù)平臺(tái)線上辦理、網(wǎng)上審批。資料不齊全的，工作人員會(huì)電話告知需補(bǔ)正材料，指導(dǎo)申請(qǐng)人通過(guò)線上提交或郵寄方式補(bǔ)交。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，該局今年以來(lái)受理的窗口即辦件共410起，“不見(jiàn)面”辦理船員證書(shū)10份、船舶相關(guān)證書(shū)194份。